金融機関コード0162
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南都銀行アプリ
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よくあるご質問 検索結果
"エラー"
の検索結果 1件~10件(全10件)
【
南都銀行アプリ
】
Q
南都銀行アプリの初回利用設定の際に、キャッシュカード暗証番号の入力を数回間違えたため「入力誤りが所定回数を超えたため、お取扱いができません。(
エラー
コード:40016)」となり...
A
お客さまの情報を安全に守るため、暗証番号入力を複数回誤入力すると口座登録ができなくなります。「入力誤りが所定回数を超えたため、お取扱いができません。(
エラー
コード:40016)...
よくあるご質問
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南都銀行アプリ
>
初回利用登録
【
南都銀行アプリ
】
Q
アプリ操作中に”22056”
エラー
が表示されます。
A
既に普通預金口座を所有している場合、このような
エラー
が表示されます。
よくあるご質問
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南都銀行アプリ
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まほろば支店
【
南都銀行アプリ
】
Q
初回利用登録で22063
エラー
が表示されました。
A
原因としては以下の理由が考えられますのでご確認ください。①法人のお客さま、個人事業主のお客さま②非居住者のお客さま※非居住者…日本人で、外国に事務所で働いている方、海外に2年以上滞...
よくあるご質問
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南都銀行アプリ
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初回利用登録
【
南都銀行アプリ
】
Q
エラー
コード”20104”について教えてください。
A
ご入力いただいた支店・口座番号の入力内容が相違している可能性がありますので、内容のご確認をお願いします。
よくあるご質問
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南都銀行アプリ
>
アプリ全般
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
スマートフォン認証で「システム
エラー
によりVIP Accessによる認証ができませんでした。(600d)」と表示されログインできない。
A
スマートフォン認証のロックがかかっています。1時間待っていただくとロックは解除されます。スマートフォンの機種変更やVIP Accessの再インストール等を行われている場合は、サービス管理...
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<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
>
スマートフォン認証について
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申込・諸届
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
OTP(ワンタイムパスワード)入力後、「【
エラー
】OTPが誤っています。ご入力内容をご確認の上再度入力してください。(49b5)」と表示されログインできません。
A
理由として以下が考えられます。①OTPの入力値が誤っている。(サートネチズンとVIP Access Desktopの勘違いなど)②いつもと異なるPCを利用している。③いつもと異なるwindowsアカウントでPCにロ...
よくあるご質問
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<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
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ワンタイムパスワードとは
>
申込・諸届
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
残高はあるが、振込が
エラー
となる。
A
当日の引落が残高不足などで完了していない可能性があります。お取引店にご確認ください。
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<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
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振込・振替
【
南都銀行アプリ
】
Q
口座登録時にキャッシュカード暗証番号の入力を誤って、口座登録ができなくなってしまいました。どうすればいいですか。
A
お客さまの情報を安全に守るため、暗証番号入力を複数回誤入力すると口座登録ができなくなります。「入力誤りが所定回数を超えたため、お取扱いができません。(
エラー
コード:40016)...
よくあるご質問
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南都銀行アプリ
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アプリ全般
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
OTP(ワンタイムパスワード)がロックして使えない場合には、どのような手続きをすればいいの?
A
以下のお手続きをいただければ、OTPのロックが解除されます。 ※OTP
エラー
画面の「ロック解除」ボタンを押下し、ロック解除画面にて 「トークンID」を入力すると、登録メールアドレスに「解...
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ワンタイムパスワードとは
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申込・諸届
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
OTP(ワンタイムパスワード)の回数同期ズレが起きたことは、どうすればわかるの?
A
生成ソフトに表示されているOTP No.を認証画面に正しく入力しているにもかかわらず入力誤りの
エラー
メッセージが表示される場合は、回数同期ズレの状態といえます。 この場合には、同期ズレ...
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ワンタイムパスワードとは
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サービス・利用方法等
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