金融機関コード0162
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【
南都銀行アプリ
】
Q
家族で1つの南都銀行アプリを共有できますか。
A
...リで「B/家族等(見たい人)」と「Aの口座(見せる口座)」を
登録
することで、「B/家族等(見たい人)」がアプリで「Aの口座(見せる口座)」の残高および入出金明細の照会が可能となるものです。...
よくあるご質問
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南都銀行アプリ
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アプリ全般
【
南都銀行アプリ
】
Q
セキュリティが心配です。どのような対策を講じていますか。
A
アプリ起動時や各種取引実行時には生体認証を利用しております。生体認証を利用することで、第三者が別の端末からアプリを利用することができないようにしています。また、初回口座
登録
時に...
よくあるご質問
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南都銀行アプリ
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アプリ全般
【
南都銀行アプリ
】
Q
複数口座を持っていますが、利用している口座全てを南都銀行アプリで利用することが可能ですか。
A
お持ちの普通預金1口座を
登録
(1端末1アプリ、1アプリ1口座)いただくことで、ご本人名義のご本人さまの口座は自動的に連携されます。ただし、外貨預金、投資信託等 一部ご利用いただけ...
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南都銀行アプリ
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アプリ全般
【
南都銀行アプリ
】
Q
南都銀行アプリの利用を停止したい。
A
アプリホームから、
登録
情報・支払限度額→当人認証サービス設定より、アカウント情報を開くことで解除することが可能です。※もしくは、当人認証サービス"TrustIdiomアプリ"をダウンロードす...
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南都銀行アプリ
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アプリ全般
【
<ナント>ネットde投信
】
Q
パスワードを間違えたらどうなるのですか?
A
...なくなります。 同時にサービス一時停止のメールがお客さまのご
登録
されたメールアドレス宛に送信されます。 一時停止(ロック)が複数回繰り返されますと、完全にサービス停止となり、「〈...
よくあるご質問
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<ナント>ネットde投信
>
セキュリティについて
【
<ナント>ネットde投信
】
Q
ユーザーID/ログインパスワード/取引パスワードが判らなくなってしまった。パスワード等を教えていただけますか?
A
...時に変更された「ログインパスワード」/お客さまが初回利用時に
登録
された「取引パスワード」をお調べできない仕組みになっております。 【どうしてもご失念で思い出していただけない場合...
よくあるご質問
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<ナント>ネットde投信
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ログイン関連について
【
<ナント>ネットde投信
】
Q
取引パスワードとは何ですか?
A
本サービスを利用して行うお取引の実行時や、
登録
内容の変更時に入力していただく パスワードです。 ご本人さまの取引の意思を確認するためのパスワードですから、他人に知られる事 のないよ...
よくあるご質問
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<ナント>ネットde投信
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ログイン関連について
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
スマートフォン認証を利用するスマートフォンを機種変更したり、VIP Access(スマホアプリ)をアンインストールした場合、Web‐ビジネスバンキングは利用できなくなるの?
A
...手続きも可能) ※利用中止後の新しいスマートフォンでの利用
登録
に関してこちらを参照願います。
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<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
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スマートフォン認証について
>
サービス・利用方法等
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
スマートフォン認証のクレデンシャルIDってなに?
A
スマートフォン専用アプリ「VIP Access」で発行・保存管理されるIDです。スマートフォン認証のご利用
登録
を行っていただく際に利用者単位で発行されます。
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スマートフォン認証について
>
サービス・利用方法等
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
OTP(ワンタイムパスワード)がロックして使えない場合には、どのような手続きをすればいいの?
A
以下のお手続きをいただければ、OTPのロックが解除されます。 ※OTPエラー画面の「ロック解除」ボタンを押下し、ロック解除画面にて 「トークンID」を入力すると、
登録
メールアドレスに「解...
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<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
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ワンタイムパスワードとは
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申込・諸届
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