金融機関コード0162
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【
<ナント>ネットde投信
】
Q
ユーザーID/ログインパスワード/取引パスワードが判らなくなってしまった。パスワード等を教えていただけますか?
A
...時に変更された「ログインパスワード」/お客さまが初回利用時に
登録
された「取引パスワード」をお調べできない仕組みになっております。 【どうしてもご失念で思い出していただけない場合...
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<ナント>ネットde投信
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ログイン関連について
【
<ナント>ネットde投信
】
Q
取引パスワードとは何ですか?
A
本サービスを利用して行うお取引の実行時や、
登録
内容の変更時に入力していただく パスワードです。 ご本人さまの取引の意思を確認するためのパスワードですから、他人に知られる事 のないよ...
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<ナント>ネットde投信
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ログイン関連について
【
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】
Q
スマートフォン認証を利用するスマートフォンを機種変更したり、VIP Access(スマホアプリ)をアンインストールした場合、Web‐ビジネスバンキングは利用できなくなるの?
A
...手続きも可能) ※利用中止後の新しいスマートフォンでの利用
登録
に関してこちらを参照願います。
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スマートフォン認証について
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サービス・利用方法等
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
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Q
スマートフォン認証のクレデンシャルIDってなに?
A
スマートフォン専用アプリ「VIP Access」で発行・保存管理されるIDです。スマートフォン認証のご利用
登録
を行っていただく際に利用者単位で発行されます。
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スマートフォン認証について
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サービス・利用方法等
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Q
OTP(ワンタイムパスワード)がロックして使えない場合には、どのような手続きをすればいいの?
A
以下のお手続きをいただければ、OTPのロックが解除されます。 ※OTPエラー画面の「ロック解除」ボタンを押下し、ロック解除画面にて 「トークンID」を入力すると、
登録
メールアドレスに「解...
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ワンタイムパスワードとは
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申込・諸届
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
saat netizen(サート・ネチズン)を使っているけど、VIP Access Desktop(VIPアクセスデスクトップ)へ切替できるの?
A
... Access DesktopのインストールおよびOTP利用
登録
を行っていただきます。
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ワンタイムパスワードとは
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サービス・利用方法等
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
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Q
saat netizen(サート・ネチズン)をアンインストールすると、保存されたトークンIDは無効になるの?
A
...来店によるお手続きも可能)を行なったうえで、改めてOTP利用
登録
を行なってください。
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ワンタイムパスワードとは
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サービス・利用方法等
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
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Q
「ログインパスワードがロックされました。パスワードロック解除権限者に解除を依頼してください。」と表示されたがどうすればよいか?
A
サービス管理責任者もしくはパスワードロック解除権限者にログインパスワードのロック解除を依頼してください。ロック解除は権限者がログイン後、「各種設定」⇒「利用者
登録
」⇒「パスワード...
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セキュリティ
【
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】
Q
「口座振替・ワイドネットサービス」は1回の操作で何件まで振替できますか
A
本サービスの画面上で
登録
した引落先をご利用いただく場合は、3,000件までとなります。「全銀ファイル」をご利用いただく場合は、20,000件までとなります。
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口座振替・ワイドネットサービス
【
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)
】
Q
複数の社員や部署で利用できますか
A
ご利用いただけます。99名までの利用者を
登録
いただけます。
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全般
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