金融機関コード0162
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<ナント>ダイレクト
】
Q
ポイントサークルに加入していますが、ポイント数が表示されません。何か理由はありますか?
A
ポイントサークルは、<ナント>ダイレクト代表口座またはサービス利用口座の店舗でご加入いただく必要がございます。(ポイントサークルのお申込みはお1人さま1契約となります。) ポイント...
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残高照会・ポイント照会、入出金明細照会
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
明細照会の可能期間を教えてください。
A
照会日の前月1日から照会日当日までが照会できます。 ※Web通帳ご利用のお客さまは、最長25ヵ月分の入出金明細の確認が可能です。
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残高照会・ポイント照会、入出金明細照会
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
半年前の明細を見たいのですが、方法を教えてください。
A
通帳発行のお客さまの場合 <ナント>ダイレクトでは照会できません(前月1日から照会日当日までの明細のみとなります)。通帳に記帳していただくか、お取引店にご相談ください。 Web通帳...
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残高照会・ポイント照会、入出金明細照会
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
振込受取人名は何文字まで入力できますか?
A
48文字以内(濁点、半濁点、アルファベット等も1文字とします)でご入力ください。受取人名が48文字以上の場合は、名義の先頭から、省略せずに48文字をご入力ください。
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振込・振替
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
振込内容を間違えてしまいましたが、どうすればいいですか?
A
申し訳ございませんが、お振込のお取消はお受けできません。訂正・組戻のお取扱いは、 営業店窓口で承ります。組戻の場合は、組戻手数料1,100円(消費税込)をいただきます。 ただし、受取人...
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振込・振替
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
<ナント>ダイレクトで振込む場合、上限金額(振込限度額)はあるのですか?
A
1日にお取引いただける上限金額(振込限度額)を設定しております。ご設定いただいた限度額を超える金額をご指定されますと、お振込ができなくなっております。 <ナント>ダイレクトの各種...
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振込・振替
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
<ナント>ダイレクトで振込をした場合、振込先への入金はいつ頃になりますか?
A
南都銀行あてのお振込は、平日(月~金曜日)0:00~21:00(振込先口座が当座預金の 場合は15:00まで)の受付分が当日入金されます。 他金融機関あては、振込先の金融機関によって異なりま...
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振込・振替
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
<ナント>ダイレクトの振込手数料を教えてください。
A
<ナント>ダイレクトの振込手数料は次のとおりです。 (消費税を含む) 振込金額 3万円未満 3万円以上 当行同一店あて 無料 無料 当行本支店あて 無料 無料 ...
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振込・振替
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
契約者カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか?
A
ただちにお近くの南都銀行本支店窓口またはATM照会センター(0120-710-345)へご連絡ください。ご契約者カードの情報が使われないように手続きいたします。詳しくはこちらをご覧ください。
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ご契約者カードを紛失した時は
【
<ナント>ダイレクト
】
Q
契約者カードを再発行する場合は?
A
インターネットでお手続きください。なお、窓口でお手続きされる場合には、再発行手数料(1,100円(税込))が必要となりますのでご注意ください。詳しくは、こちらをご覧ください。
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ご契約者カードを紛失した時は
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