金融機関コード0162
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Q
「ログインパスワードがロックされました。パスワードロック解除権限者に解除を依頼してください。」と表示されたがどうすればよいか?
A
サービス管理責任者もしくはパスワードロック解除権限者にログインパスワードのロック解除を依頼してください。ロック解除は権限者がログイン後、「各種設定」⇒「利用者登録」⇒「パスワードロック解除」から操作可能です。
サービス管理責任者がパスワードロックとなった場合は、サービス管理責任者が<ナント>Web-ビジネスバンキングのログイン画面から「ログインパスワードロック解除・再設定」の操作を行ってください。(ご来店によるお手続きも可能)
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関連FAQ
Q
ユーザーID/ログインパスワード/取引パスワードが判らなくなってしまった。パスワード等を教えていただけますか?
Q
IBログインパスワードやダイレクトパスワード、確認番号を何度か間違えて入力したため、サービスが停止されたようです。再度利用できるようにするにはどうすればいいのですか?
Q
IBログインパスワードとは何ですか?
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